1.您提到的外网连接失败的具体情况，是外网连接不上，还是内网连接有问题？

2. 您提到的服务器信息：是外网连接到哪个服务器呢？服务器的具体IP地址和端口是什么？
3. 您提到的防火墙设置：如果外网连接失败,是否需要通过防火墙或者其他方式解决？
4. 您提到的其他可能的问题：比如权限问题、外网服务器故障等,是否需要解决？

如果您能详细描述一下问题的具体情况,我们可以更好地帮助您解决问题。